Des questions sur le camping Relais du Campeur** à Rocamadour ? Toutes les réponses sont ici
Comment réserver au camping Relais du Campeur à Rocamadour ?
Vous pouvez réserver directement depuis notre site web, depuis la page de votre emplacement ou depuis la barre latérale en haut de la page. Vous pouvez également réserver en nous contactant au +33 (0)4 66 600 700.
A quelle heure peut-on arriver au camping Le Relais du Campeur à Rocamadour ?
Hors saison et hors week-end des Montgolfiades, avec ou sans réservation, une borne automatique permet d'arriver au camping Le Relais du Campeur à partir de 10h.
En haute saison, les arrivées sont à partir de 14h.
Est-il possible d’arriver plus tôt le jour de l’arrivée et de profiter du camping ?
Il n’est pas possible d’entrer et de profiter du camping avant l’heure prévue d’arrivée.
A quelle heure doit-on partir du camping Le Relais du Campeur ?
Hors saison et hors week-end des Montgolfiades, il est possible de partir du camping le Relais du Campeur au plus tard à 14h.
En haute saison, les départs se font jusqu'à midi.
Est-il possible de quitter plus tard la location ou l’emplacement camping ?
Non, il n'est pas possible de quitter l'emplacement plus tard, que ce soit en hors saison avec les bornes automatiques ou en haute saison.
Puis-je arriver après la fermeture de la réception ?
Hors saison, la réception est fermée, avec ou sans réservation vous pouvez enregistrer votre arrivée sur une borne automatique jusqu'à 22h (paiement carte bancaire uniquement).
Au-delà de cet horaire l'accès au camping ne vous sera pas autorisé.
Comment contacter le Camping Le Relais du Campeur à Rocamadour ?
Nous sommes joignables :
• par téléphone : 04 66 600 700
• par mail à l’adresse du camping : relais-campeur@koawa.com
• depuis notre page Facebook
Les animaux sont-ils admis au camping?
Seuls les chiens de catégories 3 sont admis. Tous les autres animaux ne sont pas admis sur nos terrains de campings.
Puis-je choisir mon emplacement ?
Vous pouvez nous communiquer vos préférences d’emplacement, de numéros, de côte à côte par téléphone ou par mail. Nous faisons le maximum pour répondre à votre demande, mais nous ne pourrons pas vous garantir l’emplacement.
Quels sont les différents modes de règlements possibles ?
Vous pouvez régler vos réservations par carte bancaire sur votre espace client ou par téléphone, par chèque bancaire ou chèques vacances à l’adresse de retour courrier, et par virement bancaire au compte du camping correspondant.
Le camping Relais du Campeur accepte-t-il les chèques vacances ?
Oui, nous demandons qu’il nous soit parvenu 30 jours avant la date d’arrivée de votre séjour au plus tard.
Le camping Relais du campeur accepte-t-il les chèques bancaires ?
Oui, nous demandons qu’il nous soit parvenu 30 jours avant la date d’arrivée de votre séjour au plus tard.
Quand dois-je solder mon séjour ?
Toutes les réservations doivent être soldées 30 jours avant la date d’arrivée de votre séjour.
Puis-je annuler mon séjour au camping Relais du Campeur ?
- Pour toute annulation, à plus de 30 jours avant la date d’arrivée, les sommes versées (sauf assurance annulation et frais de dossier) vous seront remboursées après déduction de frais de dossier d’annulation de 20€.
- Entre 30 et 21 jours avant la date d’arrivée, 25% du montant total du séjour seront conservés par le camping ainsi que les montants de frais de dossier, de l’assurance annulation et les frais d’annulation de 20€.
- Entre 20 et 11 jours avant la date d’arrivée, 50% du montant total du séjour seront conservés par le camping ainsi que les montants des frais de dossier, de l’assurance annulation et les frais d’annulation de 20€.
- A moins de 10 jours avant la date d’arrivée, la totalité du montant du séjour, y compris les frais de dossier et assurance annulation, sera conservée par le camping.
En cas de déclaration de sinistre auprès de l’assurance annulation, seules les conditions générales de celle-ci s’applique.
Puis-je souscrire à une assurance ?
Il vous est possible de souscrire à l’assurance annulation au moment de la prise de réservation, avant le règlement de l’acompte. Le montant de l’assurance annulation correspond à 3.7% du montant total (hors frais de dossier).
Quel est le prix des frais de dossier ?
Il n' y a pas de frais de réservation au camping Le Relais du Campeur.
Quel est le prix des taxes de séjour ?
Le prix des taxes de séjour varie en fonction du camping. Les taxes de séjour sont incluses dans le tarif TTC de votre réservation.
Que signifie la capacité d’accueil d'un emplacement ?
La capacité d’accueil définit le nombre maximum pouvant être accueilli sur les emplacements. Toutes les personnes sont prises en compte dans la capacité d’accueil, les bébés également. Au Relais du Campeur, la capacité est de 6 maximum par emplacement.
Les campings Koawa sont-ils agréés VACAF ?
Nos campings ne sont pas agréés VACAF.
Prenez-vous la carte OCCYGENE ?
Nous n’acceptons pas la carte OCCYGENE comme moyen de règlement de votre réservation.
Quelle est la taille des emplacements campings ?
Nos emplacements campings ont une superficie de 100m².
Les shorts de bain sont-ils autorisés dans les espaces aquatiques ?
Pour des questions d’hygiène, les shorts de bain ne sont pas autorisés dans nos espaces aquatiques comme tout vêtement long et ample.
Puis-je avoir accès à la piscine sans séjourner sur le camping ?
L’accès à nos espaces aquatiques n’est autorisé qu’aux personnes ayant une réservation dans le camping
Y a-t-il des services fermés en basse saison ?
En basse saison, certains de nos campings ne proposent pas de restauration, ni d’espace aquatique.
Vous trouverez les dates d'ouverture des différents services sur le site internet de chaque camping dans les onglets "Animations" et "Nos Services".
Quels types d’animations proposent les campings Koawa ?
Pour connaitre les différentes animations proposées par votre camping Koawa,
il faut vous référer à la catégorie dont fait partie le camping : Zen’awa, Cool’awa, Fun‘awa.
Vous trouverez les détails de ces catégories dans l’onglet "Animation".
Les visiteurs sont-ils autorisés sur le camping ?
Les visiteurs sont autorisés sur le camping pour 5€ par visiteur par journée. Ils ne sont pas autorisés à dormir dans les locations, ni à accéder à l’espace aquatique.